W kalkulatorze promocji i darmowej dostawy w e-commerce sprawdzisz, czy akcja sprzedażowa ma sens finansowy po uwzględnieniu VAT, kosztu towaru, prowizji, płatności online, kosztu wysyłki, pakowania, reklamy oraz przewidywanego wzrostu liczby zamówień. To narzędzie dla osób, które szukają fraz: czy darmowa dostawa się opłaca, jaki próg darmowej dostawy ustawić, rabat czy darmowa dostawa albo promocja ecommerce kalkulator.

Kalkulator uzupełnia akademię marży, reklam i opłacalności sprzedaży, kalkulator zysku z zamówienia po reklamie, kalkulator minimalnego ROAS do zysku oraz porównanie obniżki ceny i darmowej dostawy.

Co dalej policzyć?

Promocja nie powinna być oceniana tylko po wzroście sprzedaży. Po analizie tej strony warto sprawdzić marżę brutto i netto produktu, porównać zysk z zamówienia po reklamie, policzyć minimalny ROAS do zysku oraz ocenić koszt zwrotu a marżę. Całość spina akademia marży, reklam i opłacalności sprzedaży.

Rabat czy darmowa dostawa?
Porównaj dwa najczęstsze warianty promocji.

Opłacalność promocji
Sprawdź rabat, cenę i próg rentowności akcji.

Wskaźniki e-commerce
Zobacz marżę, ROAS, ACOS, CAC i próg reklamy.

Wzór i logika obliczeń

Kalkulator porównuje dwa scenariusze: sprzedaż bez promocji oraz sprzedaż po rabacie albo darmowej dostawie. W obu przypadkach liczy przychód netto, koszt towaru, wysyłkę, pakowanie, prowizję, płatności, reklamę i oczekiwany koszt zwrotów. Dopiero potem mnoży zysk na zamówieniu przez liczbę zamówień miesięcznie.

Etap: Przychód netto
Uproszczona logika: wartość brutto / (1 + VAT)
Po co to liczyć? Oddziela realny przychód sklepu od kwoty widocznej dla klienta.

Zysk bazowy

przychód netto - towar - wysyłka - pakowanie - prowizje - płatności - reklama - zwroty

Pokazuje, ile sklep zarabia na zwykłym zamówieniu.

Zysk promocyjny

przychód po rabacie i dostawie - te same koszty - reklama - zwroty

Pokazuje, ile zostaje po kosztach akcji.

Wynik miesięczny

zysk na zamówieniu × liczba zamówień

Pokazuje, czy wzrost zamówień pokrywa spadek marży.

Wymagany wzrost

zysk bazowy / zysk promocyjny - 1

Pokazuje minimalny wzrost sprzedaży potrzebny do utrzymania wyniku.

Przykład obliczeń: darmowa dostawa przy koszyku 180 zł

Sklep sprzedaje przeciętne zamówienie za 180 zł brutto i normalnie pobiera 14,99 zł za dostawę. Realny koszt wysyłki wynosi 16 zł netto, koszt towaru 76 zł netto, pakowanie 6 zł, prowizja 5,5%, płatności 1,3%, a koszt reklamy 24 zł. Po włączeniu darmowej dostawy sklep traci dopłatę klienta do przesyłki, ale liczy na 18% więcej zamówień i trochę niższy koszt reklamy na zamówienie.

Przed promocją
Marża jest wyższa, ale liczba zamówień może być niższa, bo część klientów odpada na etapie dostawy.

W trakcie promocji
Sklep dopłaca do wysyłki, ale może podnieść konwersję i zwiększyć liczbę zamówień.

Decyzja
Promocja ma sens dopiero wtedy, gdy dodatkowy zysk z większej liczby zamówień pokrywa spadek marży.

Ciekawostka: darmowa dostawa nie zawsze jest tańsza niż rabat

Dla klienta komunikat „darmowa dostawa” bywa prostszy niż rabat liczony procentowo, ale dla sklepu koszt może być bardzo różny. Przy tanim produkcie wysyłka zjada dużą część marży, a przy większym koszyku bywa tylko niewielkim dodatkiem do kosztu. Dlatego próg darmowej dostawy powinien być ustawiany na podstawie marży i średniego koszyka, a nie wyłącznie na podstawie tego, co robi konkurencja.

Jak dobrać promocję do sytuacji sklepu?

Gdy koszyk jest niski

Przy niskim koszyku darmowa dostawa może być zbyt droga. Lepiej sprawdzić minimalny próg, zestawy produktów albo rabat dopiero od określonej wartości. Pomocny będzie też kalkulator marży na zestawie produktów.

Gdy reklama jest droga

Jeżeli CAC jest wysoki, promocja musi poprawiać konwersję albo wartość koszyka. Sam wzrost kliknięć nie wystarczy. W takim scenariuszu warto porównać wynik z kalkulatorem ROAS i ACOS.

Najczęstsze błędy przy liczeniu promocji i darmowej dostawy

Porównywanie tylko przychodu, bez kosztu towaru, dostawy, płatności i reklamy.
Zakładanie, że każdy wzrost zamówień oznacza wzrost zysku.
Pomijanie utraconej opłaty za dostawę przy wariancie darmowej wysyłki.
Liczenie rabatu od brutto, ale porównywanie go z kosztami netto.
Brak kontroli zwrotów, które po promocji mogą być wyższe niż w sprzedaży regularnej.
Ustawianie progu darmowej dostawy bez sprawdzenia średniego koszyka i marży kategorii.

Zadania przykładowe do samodzielnego sprawdzenia

Zadanie: Darmowa dostawa od weekendu

Dane: Koszyk 160 zł, koszt wysyłki 15 zł, wzrost zamówień 12%

Co porównać? Czy wzrost zamówień pokryje utratę dopłaty za dostawę?

Zadanie: Rabat 10% zamiast darmowej dostawy

Dane: Koszyk 240 zł, rabat 10%, dostawa nadal płatna

Co porównać? Czy rabat procentowy obniża marżę mniej niż dopłata do wysyłki?

Tabela porównawcza: kiedy promocja zwykle ma sens?

Sytuacja: Wysoka marża i niski koszt dostawy

Co może działać? Darmowa dostawa lub próg darmowej dostawy

Na co uważać? Nie obniżać progu zbyt nisko.

Sytuacja: Niska marża i ciężki produkt

Co może działać? Rabat kwotowy albo zestaw

Na co uważać? Darmowa dostawa może zjeść cały zysk.

Sytuacja: Droga reklama

Co może działać? Promocja poprawiająca konwersję

Na co uważać? Wzrost sprzedaży musi pokryć CAC.

Sytuacja: Wysoki poziom zwrotów

Co może działać? Promocja z lepszym opisem i progiem koszyka

Na co uważać? Nie zwiększać sprzedaży do klientów słabo zdecydowanych.

Wskazówka od KalkulatorXXL

Najbezpieczniej testować promocję na jednej kategorii albo wybranym progu koszyka, a nie od razu w całym sklepie. Jeżeli kalkulator pokazuje, że promocja wymaga bardzo dużego wzrostu zamówień, lepiej najpierw podnieść wartość koszyka, poprawić zestawy produktów albo sprawdzić koszt reklamy w kalkulatorze przychodu z sesji i EPC. Dzięki temu promocja nie będzie tylko sposobem na większy obrót, ale realnym narzędziem poprawy wyniku.

FAQ – promocja i darmowa dostawa w e-commerce

Nie zawsze. Darmowa dostawa ma sens wtedy, gdy wzrost liczby zamówień lub wartości koszyka pokrywa utraconą dopłatę klienta i realny koszt wysyłki.

Porównaj zysk przed promocją i po promocji, uwzględniając VAT, koszt towaru, wysyłkę, pakowanie, prowizje, płatności, reklamę i zwroty.

To zależy od marży, kosztu wysyłki i wartości koszyka. Przy tanich produktach rabat bywa tańszy, a przy wyższym koszyku darmowa dostawa może działać lepiej.

Próg powinien być wyższy niż przeciętny koszyk i nadal zostawiać marżę po koszcie wysyłki. Najlepiej sprawdzić kilka wariantów w kalkulatorze.

Tak. Jeżeli promocja jest wspierana reklamą, koszt pozyskania zamówienia może zdecydować, czy akcja daje zysk, czy tylko podnosi obrót.

Zwroty obniżają realny zysk z promocji. Akcje rabatowe często zwiększają liczbę mniej zdecydowanych zakupów, więc warto doliczyć koszt obsługi zwrotu.

Nie. Jeśli zysk na zamówieniu spada zbyt mocno, sklep może mieć większy obrót, ale niższy zysk miesięczny.

Wpisz liczbę zamówień z okresu podobnej długości, przewidywany wzrost sprzedaży i koszt reklamy dla tej akcji, a wynik potraktuj jako porównanie scenariuszy.