Masz wynik kanału - sprawdź teraz prowizję, ADR i próg rentowności
Porównanie direct z OTA pokazuje, ile zostaje z jednej rezerwacji. Następny krok to rozłożenie wyniku na koszt kanału, średnią cenę pokoju i wpływ prowizji na minimalne obłożenie potrzebne do pokrycia kosztów.
Jak porównać rezerwację bezpośrednią z OTA?
Najpierw policz, ile z ceny rezerwacji zostaje po koszcie OTA. Następnie obniż cenę bezpośrednią o ewentualny rabat i odejmij koszty własnego kanału. Dopiero różnica między tymi dwiema kwotami pokazuje, który wariant zostawia więcej przychodu w obiekcie.
Kalkulator porównuje kwoty po kosztach dystrybucji. Nie odejmuje kosztu sprzątania, śniadania czy mediów, bo te zwykle występują niezależnie od kanału i lepiej analizować je osobno w CPOR lub progu rentowności.
Czy niższa cena bezpośrednia może być bardziej opłacalna?
Tak. Jeśli oszczędność na prowizji OTA jest większa niż rabat oraz koszt własnego kanału, hotel może zaoferować gościowi niższą cenę i nadal zachować wyższą kwotę netto.
Przykład dla wartości OTA 1 000 zł: prowizja 15% zostawia 850 zł. Przy rabacie direct 5% cena spada do 950 zł. Jeśli własny kanał kosztuje 5% tej ceny plus 10 zł, koszt wynosi 57,50 zł, a hotelowi zostaje 892,50 zł - o 42,50 zł więcej niż z OTA.
To nie oznacza, że ten sam rabat będzie dobry dla każdej rezerwacji. Przy małych wartościach większe znaczenie mają opłaty stałe, a przy drogich pobytach rośnie znaczenie kosztów procentowych.
Co wliczyć do kosztu rezerwacji bezpośredniej?
Prowizja operatora płatności, opłata za booking engine lub inne koszty naliczane od transakcji.
Koszt reklam, CPC, kampanii remarketingowych albo średni koszt pozyskania rezerwacji z płatnego ruchu.
Możesz rozdzielić miesięczny koszt narzędzia lub obsługi przez liczbę rezerwacji direct i wpisać średnią kwotę na jedną rezerwację.
Rabat obniża cenę sprzedaży, ale nie jest tym samym co opłata dla dostawcy. Kalkulator pokazuje go osobno, aby nie ukrywać źródła różnicy.
Co oznacza maksymalny rabat direct na remis?
To taki rabat względem ceny OTA, przy którym po odjęciu kosztów własnego kanału hotelowi zostaje dokładnie tyle samo, co po prowizji OTA. Wynik tworzy praktyczną granicę negocjacji lub oferty direct.
Jeśli kalkulator pokaże wartość ujemną, oznacza to, że przy wpisanych kosztach kanał bezpośredni jest słabszy nawet bez rabatu. Wtedy najpierw trzeba obniżyć własny koszt pozyskania/obsługi albo sprawdzić, czy do modelu nie przypisano zbyt wysokich kosztów.
Kiedy OTA może być opłacalne mimo prowizji?
OTA może dostarczać zasięg, popyt i nowych gości, których hotel nie pozyskałby taniej we własnym kanale. Dlatego nie należy oceniać kanału wyłącznie po nominalnej prowizji. W okresach słabego popytu płatny koszt pozyskania direct może być wysoki, a pośrednik może wypełnić część wolnej pojemności.
Najlepsze porównanie dotyczy rzeczywistego kosztu pozyskania i wartości netto. SiteMinder oraz Cloudbeds podkreślają, że OTA i kanał direct mogą pełnić uzupełniające role w miksie dystrybucji, a własny kanał również wymaga inwestycji w technologię i marketing.
Najczęstsze błędy w porównaniu direct vs OTA
Porównuj ten sam pobyt, liczbę osób, warunki anulacji, podatki i dodatki.
Własny kanał może mieć koszt płatności, silnika, reklamy, metasearch i obsługi.
Stały koszt na rezerwację ma szczególnie duże znaczenie przy krótkich i tanich pobytach.
Koszt pozyskania zmienia się między sezonami, kampaniami i segmentami. Warto liczyć kanały regularnie.
Wskazówka
Policz osobno rezerwacje organiczne/email, płatne kampanie i metasearch. Uśrednienie wszystkich rezerwacji direct do jednej stawki może ukryć kanał, który faktycznie jest droższy od OTA.
Źródła i metodologia
Kalkulator porównuje wartość netto po kosztach dystrybucji. Nie narzuca stawek - użytkownik wpisuje własną prowizję OTA, rabat i koszt kanału bezpośredniego.
FAQ - rezerwacja bezpośrednia vs OTA
Ostatnia aktualizacja: 11.09.2026