Ponowienia płatności - kalkulator kosztu i odzyskanej sprzedaży

Jak czytać koszt ponowień płatności?

Kalkulator zaczyna liczenie dopiero po pierwszym odrzuceniu płatności. Dlatego liczba „płatności odrzuconych przy pierwszej próbie” nie jest tym samym co liczba retry. Jedna odrzucona płatność może mieć kilka kolejnych prób.

Skuteczność pojedynczej próby retry to udane ponowienia / wszystkie ponowne próby. Odzysk początkowo odrzuconych płatności to natomiast udane ponowienia / pierwsze odrzucenia. Te dwa wskaźniki odpowiadają na inne pytania i nie powinny być zamieniane.

Wartość odzyskanej sprzedaży jest liczona jako liczba udanych ponowień pomnożona przez średnią wartość płatności. Odzyskana marża to ta sprzedaż pomnożona przez wpisaną marżę. Dopiero od niej odejmowane są koszty prób retry, standardowe prowizje od odzyskanych transakcji i koszt narzędzia.

Koszt nieudanych ponowień jest pokazany osobno jako liczba retry, które nadal zakończyły się niepowodzeniem, pomnożona przez dodatkowy koszt pojedynczej próby.

Przykład: 500 odrzuceń i 900 ponownych prób

Jeżeli z 500 początkowo odrzuconych płatności wykonano 900 ponownych prób, z których 180 zakończyło się sukcesem, to skuteczność pojedynczego retry wynosi 20%, a odzysk początkowych odrzuceń 36%.

Przy średniej płatności 200 zł odzyskana sprzedaż wynosi 36 000 zł. Przy marży 35% odpowiada to 12 600 zł odzyskanej marży przed kosztami płatności.

Jeżeli retry kosztuje dodatkowo 0,05 zł za próbę, prowizja od udanej odzyskanej płatności wynosi 1% + 0,20 zł, a narzędzie kosztuje 100 zł miesięcznie, łączny koszt procesu to 541 zł. Wynik po kosztach odzysku wynosi wtedy 12 059 zł.

Pozostałe 320 początkowo odrzuconych płatności odpowiada w tym przykładzie sprzedaży o wartości 64 000 zł, której nie udało się odzyskać.

Ograniczenia wyniku

• Kalkulator zakłada, że jedna początkowo odrzucona płatność może zostać odzyskana najwyżej raz. Dlatego liczba udanych retry nie może przekraczać liczby pierwszych odrzuceń.
• Średnia wartość płatności i marża są uśrednieniem. Jeśli skuteczne i nieskuteczne retry mają różne wartości koszyka, rzeczywisty wynik może się różnić.
• Nie każdą odmowę płatności należy ponawiać. Część kodów odmowy oznacza błąd danych, trwałą odmowę albo zalecenie, aby nie próbować ponownie.
• Kalkulator nie modeluje harmonogramu retry ani prawdopodobieństwa sukcesu kolejnych prób. Analizuje faktyczną lub planowaną łączną liczbę retry i łączną liczbę sukcesów.
• Jeśli operator nie pobiera opłaty za nieudaną próbę, wpisz 0 zł jako dodatkowy koszt retry. Standardowe opłaty za skutecznie odzyskane płatności wpisuje się w osobnych polach.