Disconnected Battery · APC · Smart-UPS SRT1000/1500/2200/3000 XLA/RMXLA/RMXLA-NC (USA) · Zasilacze UPS
Co oznacza błąd Disconnected Battery?
W instrukcji rozwiązywania problemów SRT1000–3000 Schneider Electric zaleca przy komunikacie Disconnected Battery sprawdzenie podłączenia kabli akumulatorowych i wykonanie UPS Self Test z menu Test and Diagnostics. Sam komunikat nie rozstrzyga, czy bateria jest fizycznie odłączona, czy wymaga dodatkowej diagnostyki. Dopóki UPS nie wykrywa akumulatorów, nie należy zakładać dostępnego podtrzymania zasilania.
Możliwe przyczyny błędu Disconnected Battery
- Niewłaściwie podłączony lub rozłączony przewód akumulatora.
- Problem wykrywania baterii, który może wymagać kontroli akumulatora lub połączeń przez serwis.
Jakie objawy mogą towarzyszyć błędowi Disconnected Battery?
- Na panelu wyświetla się Disconnected Battery.
- Ochrona podczas zaniku zasilania sieciowego może być niedostępna.
Jak postępować przy błędzie Disconnected Battery?
Tylko czynności niewymagające otwierania niebezpiecznych części urządzenia.
- Zapisz dokładny model i komunikat – Zanotuj numer modelu SRT, datę ostatniej wymiany baterii i czy problem zaczął się po montażu.
- Nie testuj przez wyjęcie wtyczki – Nie odłączaj sieci, aby sprawdzić podtrzymanie chronionych serwerów. Nie otwieraj części zasilającej UPS.
- Sprawdź instrukcję obsługi akumulatora – Jeżeli model dopuszcza kontrolę złącza przez użytkownika, stosuj wyłącznie opisaną tam procedurę. W przeciwnym razie wezwij obsługę techniczną.
Dalsza diagnostyka wymaga serwisu. Nie otwieraj obudowy UPS ani akumulatora i nie wykonuj napraw elementów pod napięciem. Jeśli widzisz uszkodzenia, przerwij użytkowanie i skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jak serwis diagnozuje błąd Disconnected Battery?
Skrócona ścieżka diagnostyczna oparta na źródle wskazanym poniżej.
- Kontrola połączeń – Przeszkolona obsługa sprawdza połączenia akumulatora zgodnie z instrukcją dokładnego modelu.
- Autotest UPS – Po potwierdzeniu bezpiecznych warunków administrator lub serwis wykonuje Self Test z menu Test and Diagnostics i sprawdza, czy UPS wykrywa podłączone akumulatory.
Kiedy zgłosić błąd Disconnected Battery do serwisu?
- Wyświetlany jest Disconnected Battery i nie ma pewności, że UPS zapewnia podtrzymanie.
- Komunikat pozostaje po kontroli połączeń dopuszczonej dla modelu.
Wskazówka od KalkulatorXXL
Przy zgłoszeniu podaj, czy alarm pojawił się po wymianie akumulatora. Do czasu wyjaśnienia nie licz na pełne podtrzymanie w razie zaniku sieci.
Powiązane kody
FAQ – błąd Disconnected Battery
Źródło informacji
Opis kodu należy zawsze weryfikować w dokumentacji właściwej dla dokładnego modelu, serii i wersji urządzenia.
Schneider Electric – FAQ000266113, SRT1000–3000 basic troubleshooting
Data źródła / weryfikacji: 2026-10-15