Pamiętaj: Wyniki kalkulatorów mają charakter informacyjny i zależą od podanych danych oraz przyjętych założeń. W sprawach finansowych, podatkowych, prawnych lub zdrowotnych zweryfikuj wynik w aktualnym źródle lub u odpowiedniego specjalisty. Pamiętaj: Wyniki kalkulatorów mają charakter informacyjny i zależą od podanych danych oraz przyjętych założeń. W sprawach finansowych, podatkowych, prawnych lub zdrowotnych zweryfikuj wynik w aktualnym źródle lub u odpowiedniego specjalisty.
Przejdź do treści

Błąd PREHEAT_LOCATION ERROR – Zehnder – ComfoAir Q

PREHEAT_LOCATION ERROR w Zehnder ComfoAir Q wskazuje niezgodność położenia nagrzewnicy wstępnej z konfiguracją centrali.

PREHEAT_LOCATION ERROR · Zehnder · ComfoAir Q · Rekuperatory

Co oznacza błąd PREHEAT_LOCATION ERROR?

Kod 1035 pojawia się, gdy nagrzewnica wstępna znajduje się po niewłaściwej stronie lub konfiguracja orientacji lewej i prawej centrali jest nieprawidłowa.

Możliwe przyczyny błędu PREHEAT_LOCATION ERROR

  • Nagrzewnica wstępna została zamontowana po niewłaściwej stronie urządzenia.
  • W konfiguracji uruchomieniowej wybrano niewłaściwą orientację centrali (lewa/prawa).

Jakie objawy mogą towarzyszyć błędowi PREHEAT_LOCATION ERROR?

  • Wyświetlany jest PREHEAT_LOCATION ERROR, szczególnie po montażu lub zmianie konfiguracji.

Jak postępować przy błędzie PREHEAT_LOCATION ERROR?

Tylko czynności niewymagające otwierania niebezpiecznych części urządzenia.

  • Zapisz konfigurację – Zanotuj kod i oznaczenie centrali oraz czy instalacja była ostatnio przerabiana.
  • Nie przekładaj nagrzewnicy – Zmiany montażu i konfiguracji pozostaw instalatorowi; urządzenie zawiera elementy elektryczne.

Dalsza diagnostyka wymaga serwisu. Nie zdejmuj osłon ani nie ingeruj w wentylatory, przewody i elektronikę centrali. Diagnostykę wewnętrznych podzespołów powierz wykwalifikowanemu serwisowi.

Jak serwis diagnozuje błąd PREHEAT_LOCATION ERROR?

Skrócona ścieżka diagnostyczna oparta na źródle wskazanym poniżej.

  • Kontrola strony montażu – Serwis porównuje fizyczną pozycję nagrzewnicy z wymaganą orientacją urządzenia.
  • Kontrola uruchomienia – Instalator weryfikuje konfigurację wariantu lewego/prawego i przeprowadza wymagane czynności uruchomieniowe.

Kiedy zgłosić błąd PREHEAT_LOCATION ERROR do serwisu?

  • Alarm wskazuje PREHEAT_LOCATION ERROR.
  • Komunikat pojawił się po montażu lub pracach przy nagrzewnicy.

Wskazówka od KalkulatorXXL

Przed zgłoszeniem sprawdź w dokumentacji oznaczenie wersji lewej lub prawej centrali. Błędna orientacja w konfiguracji może wywołać ten sam komunikat co niewłaściwe położenie nagrzewnicy.

FAQ – błąd PREHEAT_LOCATION ERROR

Centrala wykrywa nieprawidłowe położenie nagrzewnicy wstępnej lub niezgodną orientację lewej i prawej strony.

Nie. Jest to błąd lokalizacji lub konfiguracji nagrzewnicy, a nie potwierdzenie uszkodzenia elementu grzejnego.

Nie należy ingerować w montaż nagrzewnicy bez kwalifikacji. Potrzebna jest kontrola instalatora.

Źródło informacji

Opis kodu należy zawsze weryfikować w dokumentacji właściwej dla dokładnego modelu, serii i wersji urządzenia.

Zehnder – dokumentacja ComfoAir Q: PREHEAT_LOCATION ERROR

Data źródła / weryfikacji: 2026-10-15