Pamiętaj: Wyniki kalkulatorów mają charakter informacyjny i zależą od podanych danych oraz przyjętych założeń. W sprawach finansowych, podatkowych, prawnych lub zdrowotnych zweryfikuj wynik w aktualnym źródle lub u odpowiedniego specjalisty. Pamiętaj: Wyniki kalkulatorów mają charakter informacyjny i zależą od podanych danych oraz przyjętych założeń. W sprawach finansowych, podatkowych, prawnych lub zdrowotnych zweryfikuj wynik w aktualnym źródle lub u odpowiedniego specjalisty.
Przejdź do treści

Błąd OPTION_BOX CONNECT ERROR – Zehnder – ComfoAir Q z OPTION BOX

OPTION_BOX CONNECT ERROR oznacza brak komunikacji między modułem OPTION BOX a rekuperatorem Zehnder ComfoAir Q.

OPTION_BOX CONNECT ERROR · Zehnder · ComfoAir Q z OPTION BOX · Rekuperatory

Co oznacza błąd OPTION_BOX CONNECT ERROR?

Błąd dotyczy komunikacji centrali wentylacyjnej z modułem dodatkowym OPTION BOX przez ComfoNet. Producent przewiduje diagnostykę połączeń, kabla, modułu oraz w razie potrzeby sterowania centrali.

Możliwe przyczyny błędu OPTION_BOX CONNECT ERROR

  • Nieprawidłowe połączenie komunikacyjne ComfoNet.
  • Problem z przewodem lub modułem OPTION BOX.
  • Możliwa usterka sterowania wymagająca diagnostyki.

Jak postępować przy błędzie OPTION_BOX CONNECT ERROR?

Tylko czynności niewymagające otwierania niebezpiecznych części urządzenia.

  • Sprawdź wyposażenie – Potwierdź w dokumentacji, czy centrala posiada OPTION BOX.
  • Zgłoś alarm – Zanotuj kod i model. Nie rozłączaj przewodów ComfoNet.

Dalsza diagnostyka wymaga serwisu. Nie zdejmuj osłon ani nie ingeruj w wentylatory, przewody i elektronikę centrali. Diagnostykę wewnętrznych podzespołów powierz wykwalifikowanemu serwisowi.

Jak serwis diagnozuje błąd OPTION_BOX CONNECT ERROR?

Skrócona ścieżka diagnostyczna oparta na źródle wskazanym poniżej.

  • Kontrola ComfoNet – Serwis sprawdza połączenia między centralą a modułem OPTION BOX.
  • Diagnostyka modułu – W razie potrzeby serwis weryfikuje moduł, kabel i układ sterowania.

Kiedy zgłosić błąd OPTION_BOX CONNECT ERROR do serwisu?

  • Wyświetlany jest OPTION_BOX CONNECT ERROR.
  • Funkcje podłączone do OPTION BOX nie pracują prawidłowo.

Wskazówka od KalkulatorXXL

Przy zgłoszeniu serwisowym zanotuj, czy centrala posiada OPTION BOX i które dodatkowe funkcje nie działają. Nie odłączaj magistrali ComfoNet.

FAQ – błąd OPTION_BOX CONNECT ERROR

Rekuperator nie komunikuje się prawidłowo z modułem OPTION BOX.

Komunikat odnosi się do konfiguracji wyposażonej w moduł OPTION BOX. Należy sprawdzić wyposażenie swojej instalacji.

Sam restart nie potwierdza usunięcia przyczyny. Producent opisuje kontrolę połączeń, kabla i modułu.

Źródło informacji

Opis kodu należy zawsze weryfikować w dokumentacji właściwej dla dokładnego modelu, serii i wersji urządzenia.

Zehnder – ComfoAir Q OPTION_BOX CONNECT ERROR

Data źródła / weryfikacji: 2026-10-15