Pamiętaj: Wyniki kalkulatorów mają charakter informacyjny i zależą od podanych danych oraz przyjętych założeń. W sprawach finansowych, podatkowych, prawnych lub zdrowotnych zweryfikuj wynik w aktualnym źródle lub u odpowiedniego specjalisty. Pamiętaj: Wyniki kalkulatorów mają charakter informacyjny i zależą od podanych danych oraz przyjętych założeń. W sprawach finansowych, podatkowych, prawnych lub zdrowotnych zweryfikuj wynik w aktualnym źródle lub u odpowiedniego specjalisty.
Przejdź do treści

Błąd CONFIGURATION ERROR – Zehnder – ComfoAir Q

CONFIGURATION ERROR (1099) oznacza, że konfiguracja centrali Zehnder ComfoAir Q nie jest aktualna.

CONFIGURATION ERROR · Zehnder · ComfoAir Q · Rekuperatory

Co oznacza błąd CONFIGURATION ERROR?

Instrukcja serwisowa R1.6.0 łączy komunikat 1099 z nieaktualną konfiguracją. Jako działanie wskazuje aktualizację oprogramowania centrali lub kontakt z zarejestrowanym instalatorem. Sam kod nie oznacza awarii wentylatora.

Możliwe przyczyny błędu CONFIGURATION ERROR

  • Nieaktualna konfiguracja centrali, wymagająca procedury aktualizacji przewidzianej przez producenta.

Jakie objawy mogą towarzyszyć błędowi CONFIGURATION ERROR?

  • Panel pokazuje CONFIGURATION ERROR lub kod 1099.

Jak postępować przy błędzie CONFIGURATION ERROR?

Tylko czynności niewymagające otwierania niebezpiecznych części urządzenia.

  • Zanotuj dane – Zapisz kod, typ centrali i wersję oprogramowania widoczną w menu STATUS, jeśli jest dostępna.
  • Poproś instalatora – Nie instaluj niezweryfikowanego oprogramowania ani nie przywracaj ustawień fabrycznych na próbę.

Dalsza diagnostyka wymaga serwisu. Nie zdejmuj osłon ani nie ingeruj w wentylatory, przewody i elektronikę centrali. Diagnostykę wewnętrznych podzespołów powierz wykwalifikowanemu serwisowi.

Jak serwis diagnozuje błąd CONFIGURATION ERROR?

Skrócona ścieżka diagnostyczna oparta na źródle wskazanym poniżej.

  • Aktualizacja – Instalator weryfikuje kompatybilność oprogramowania i przeprowadza aktualizację zgodną z dokumentacją Zehnder.
  • Ponowna kontrola – Po aktualizacji technik potwierdza konfigurację i pracę centrali.

Kiedy zgłosić błąd CONFIGURATION ERROR do serwisu?

  • Wyświetlany jest CONFIGURATION ERROR, szczególnie po zmianie konfiguracji lub aktualizacji.

Wskazówka od KalkulatorXXL

Zapisz wersję oprogramowania i moment wystąpienia alarmu. Nie wykonuj resetu do ustawień fabrycznych bez uzgodnienia z instalatorem.

INIT ERROR
Niedokończone uruchomienie centrali

FAQ – błąd CONFIGURATION ERROR

Zehnder informuje, że konfiguracja jednostki nie jest aktualna.

Nie. Ten kod dotyczy konfiguracji, a nie bezpośrednio wentylatora.

Producent wskazuje aktualizację urządzenia lub kontakt z zarejestrowanym instalatorem.

Źródło informacji

Opis kodu należy zawsze weryfikować w dokumentacji właściwej dla dokładnego modelu, serii i wersji urządzenia.

Zehnder ComfoAir Q – instrukcja serwisowa R1.6.0

Data źródła / weryfikacji: 2026-10-15